본인인증 수단을 휴대폰인증만 제공해서 불편한 앤펙스(enFax)

인터넷 팩스업계 1위(랭키닷컴 기준)라는 엔팩스(enFax)를 오랜만에 이용하려고 로그인을 했는데 회원정보 인증하라는 페이지가 뜨네요. 엔팩스(enFax) 로그인을 하니 아이디 도용 방지를 위해서 본인확인을 하라는 메시지창으로 자동 이동됩니다. 그런데 앤펙스에 등록된 제 개인정보의 휴대폰 번호가 예전 가입할 때 사용하던 011 번호로 되어 있어서 인증번호를 못 받아서 다른 인증을 해보려 하지만 딸랑 휴대폰 본인인증 밖에 없네요. 한 두 달 전에도 이것 때문에 고객센터에 전화를 해서 로그인 잠기는 것을 풀었는데 아직도 그 상태 그대로입니다. 휴대폰 인증을 못하면 고객센터로 전화하라고 써 있는데 이건 불편한 사람이 전화해라라는 뜻인가요? 본인인증을 할 수 있는 방법은 공인인증서 인증도 있고 신용카드 인증도 ..

2017.02.22